Gli strumenti del web 2.0 stanno consolidandosi in piattaforme stabili e integrate, dai numerosi applicativi web partecipativi, che stanno trasformando l'esperienza di utilizzo di utenti ed aziende: i primi acquistano a basso costo strumenti di comunicazione e  business innovativo, diventando essi stessi produttori e distributori, mentre le aziende possono raggiungere il proprio target attraverso il coinvolgimento diretto del consumatore.
Quest’impostazione “open”, sta determinando un nuovo modo di fare “branding” attraverso i modelli dell’Enterpise 2.0 che valorizzano la creatività e l’invenzione.
Dalla comunicazione corporate in modalità “social”,  all’ Enterprise 2.0,   si stanno delinenando  nuovi modelli di “business networking” che operano secondo logiche  di Open Innovation,  Open Enterprise, Open Source, già diffusi in Europa e negli Usa.